12340民意调查热线是国家统计局社情民意调查热线电话号码，由国家工业和信息化部核配，可在全国范围内使用。当您接到号码“12340”的电话时，这是省或市统计局正在做民情民意调查，请花几分钟时间配合调查，您的每一个回答，都将可能成为党委和政府决策的依据，影响到温州市民今后的日常生活。
当前开展的主要调查项目包括：
1、党政领导班子实绩考核评价类
①民生改善满意度调查
②企业发展环境公众满意度调查
③社会道德环境公众满意度调查
④生态环境质量公众满意度调查
⑤法治政府建设群众满意度调查
⑥平安建设群众安全感满意率调查
⑦“五水共治”工作群众满意度调查
2、民生热点类
①市民最关注的社会热点问题调查
②食品安全满意度调查
③低保人群感知度调查
④市区经济适用房分配意向调查
3、经济发展类
①消费者信心指数调查
②银行行风调查
③企业景气调查
④产业园区投资和发展环境调查
4、环境创建类
①创建卫生城市公众满意度调查
②创建森林城市公众满意度调查
③“幸福社区”创建调查
④创建国家环保模范城市满意度调查